あなたが提供する「価値」は何ですか?

第4回仕事力向上セミナーは、新たな参加者2名をお迎えしてスタートしました。

テーマは「購買心理学とマーケティング」講師はマーケティングコンサルタント・名前詩人の西田みのる先生です。

 

あなたは誰に?

どんな価値を提供していますか?

 

私たちはお客様にモノやサービスを売って、対価としてお金をもらっていますが、その本質を「誰に?」「どんな価値を提供するのか?」という極めてシンプルな言葉で深めていく、そんな奥の深い講座でした。

 

3時間のセミナーの中で、それぞれの参加者が感じてくれたことは、そのまま明日からの仕事に役立つと思います。

家を売っているのではなく、家族との幸せな時間や子どもとの絆を育む環境を提供することが本質であったり、お客様の望みは正確に時を刻む時計を持つことではなく、人間関係の中で積み上げたい信頼であったり…、

そこからさらに一歩も二歩も深い感想を述べてくれた参加者の方々の姿勢には、本当に感激しました。

「購買心理学」や「マーケティング」というと、お客様にどうやってモノやサービスを買わせるかとか、たくさん売るにはどうしたらいいか?といった内容ではないかという印象を持たるかも知れません。

今回の講座は、「差別化と強み」「セグメンテーションとターゲティング」といったマーケティングの基礎を抑えつつも、仕事の本質的な「ベネフィット」は一体何なのかを深めていく内容のものであり、一貫して参加者の仕事に対するマインドを醸成する方向性のものでした。

 

次回の講座は8月21日(水)テーマは、「THE SHOP」で学ぶ店舗マネジメントです。さて、どんな講座になるでしょう?

参加者ひとりひとりが、それぞれ仕事の中で抱えている成長のための課題が浮き彫りになるかも知れませんね!?

次回もお楽しみに!